隨著國內(nèi)外企業(yè)從計劃經(jīng)濟時代走向市場經(jīng)濟時代,很多生產(chǎn)型企業(yè)縮減產(chǎn)能,也由“生產(chǎn)型”逐步向更加專業(yè)的“銷售公司”進行轉(zhuǎn)變,注重“輕資產(chǎn)”運營,這種分工造就了大批以銷售為核心競爭力的優(yōu)秀企業(yè)。但是,以銷售為主導的貿(mào)易商們可能會發(fā)現(xiàn)自身對自動焊接設備和數(shù)控切割產(chǎn)品了解存在薄弱處,從而影響自己對終端客戶需求的誤解,以及影響與生產(chǎn)商之間的有效溝通及制定的優(yōu)化方案。作為貿(mào)易商,身兼多職,既要扮演采購者的身份同時也要出色的完成銷售員的任務。因此,今天我們就來探討探討,就焊接設備和切割設備領域,如何幫助貿(mào)易商們更有效的傳達客戶的需求,同時幫助生產(chǎn)商快速的給出優(yōu)化的產(chǎn)品方案。
作為以業(yè)務主打的你們,溝通實在太重要了。一是和客戶的溝通,另一邊還需要與生產(chǎn)商準確溝通。與客戶交流焊接設備和切割設備的時候,明確客戶的真實需求很重要,并同時具備自動焊接設備和數(shù)控切割設備的專業(yè)知識。因此,在這里我建議您先看第(2)點,然后回到第(1)點。以下是我們的建議:
針對新客戶,首先調(diào)查了解客戶的背景及產(chǎn)品工藝流程,理解客戶工藝流程中與自動焊接設備和數(shù)控切割機的關聯(lián)性??上葘⒖蛻舻墓ぜa(chǎn)品以照片形式存檔,后期便于與生產(chǎn)廠家溝通。
在與客戶交談產(chǎn)品的時候,基于背景調(diào)查且站在客戶的角度提出問題。在了解自動焊接設備加工的原材料尺寸后,要深入了解客戶是否有其他的顧慮和想法。例如,如果客戶已有自動焊接設備,這次又求購新的自動焊接設備,或許客戶遇到了已購置的焊接設備配置不能滿足他們產(chǎn)品工藝的問題,又或者現(xiàn)有的自動焊接設備需要改良等。在了解這些信息后,我們生產(chǎn)商的技術團隊就現(xiàn)有自動焊接設備,親自現(xiàn)場檢測和提出優(yōu)化方案。
2.與生產(chǎn)商的溝通
除了與客戶之間的溝通,是否還需要與生產(chǎn)商溝通好,維持好自身的專業(yè)度,從而共同合作交出一份讓客戶滿意的最佳方案呢?以下是我們建議的流程:
首先可以通過我們官方網(wǎng)站上的產(chǎn)品頁尋找對應的和客戶可能會需要的自動焊接設備。每個自動焊接設備系列下單個產(chǎn)品的詳情頁有詳細的參數(shù)、應用領域和用途描述,幫助瀏覽者對自動焊接設備有個大概的思路。其中,需要重點查看詳情頁的參數(shù)信息。舉個例子,比如就焊接滾輪架而言。通過焊接滾輪架產(chǎn)品頁的參數(shù)表格,我們知道只有了解客戶的工件重量、所有筒體的直徑范圍及厚度,生產(chǎn)商方可推薦出對應產(chǎn)品型號。
其次在通過官網(wǎng)產(chǎn)品業(yè)做出基礎了解后,可電話咨詢我們的專業(yè)團隊,簡述客戶的產(chǎn)品范圍,工件制作流程、目前面臨的問題或目前需要該類自動焊接設備需要改善哪些工藝流程。我們的專業(yè)技術人員可協(xié)助您一起現(xiàn)場檢測客戶的自動焊接設備,然后提供簡單的技術方案。
關于如何有效交談自動焊接設備的建議就更新到這,詳情請撥打0510-83695226。歡迎來電交流。